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Changer de fournisseur d'électricité
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Changer de fournisseur d'électricité

Informations générales

Vous avez le droit à tout moment de changer de fournisseur d'énergie, que votre contrat avec votre fournisseur soit à durée déterminée ou indéterminée. Vous devez uniquement respecter un préavis d'un mois, sans indemnités de rupture.

Avant de changer de fournisseur, il importe de bien comparer les offres, afin de déterminer quel fournisseur vous propose de meilleur prix, compte tenu de votre profil de consommation.

Parmi les critères de sélections qui peuvent guider votre choix, citons:

  • le type de contrat (prix fixe ou prix variable);
  • la durée de contrat;
  • les services offerts (modes de paiement proposés, gestion des plaintes, des demandes, ...);
  • les éventuelles conditions additionnelles nécessaires pour pouvoir souscrire le contrat (obligation de gérer le contrat par internet, domiciliation, ...);
  • le caractère "vert" de l'énergie fournie.

 

Comment faire pour comparer les offres ?

Il existe un outil gratuit vous permettant de comparer l'ensemble des offres proposées par les fournisseurs d'électricité et de gaz en région wallonne: il s'agit du simulateur tarifaire.

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